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Job Information

Manulife Sr. Technical Analyst, MarTech in Toronto, Ontario

The opportunity

The Sr. Technical Analyst, MarTech is responsible for supporting the implementation and maintenance of all digital analytics tools and Adobe Marketing technology integration for our Manulife US segment. You will collaborate with digital channel owners to ensure proper tagging of their marketing technology and tracking of specific elements/dimensions and partner with IT on the continuous development process of enhancements made on our web and app properties. The MarTech Implementation Consultant will improve efficiencies across the organization and establish standard methodologies for all business units. They are at the forefront of digital analytics implementation technology advancements and explore areas of opportunities.

Responsibilities

  • Support the implementation and maintenance of Digital analytics tools (Adobe Analytics, Tag Management System –Adobe Launch) for the new/existing web properties.

  • Work closely with business analysts to define implementation requirements, Functional/Tagging Specification Documents and maintain documentation on processes of implementation.

  • Collaborate with IT on continuous development work and closely align initiatives on our web properties.

  • Develop, customize, and fix events and tags in complex environments with the use of JavaScript, XML, HTML, and CSS.

  • Implement analytics tracking codes and assist in quality assurance to ensure tagging functionality across all web properties.

  • Improve user web experience by conducting A/B tests and targeting on different pages with Adobe Target, providing insights for strategic decision-making.

  • Seek out standard processes in digital analytics enablement including event-driven data layer standardization, Adobe MarTech integration, etc.

­ How will you create an impact?

A successful candidate will have experience in multiple subject areas; particularly around analytics technology and digital analytics tagging strategy, and a solid understanding of digital measurement. The Sr. Technical Analyst, MarTech will collaborate with digital marketing, optimization, IT, and external providers to offer mentorship on outstanding tagging solutions, data integration, and digital analytics governance. They will devise the standardized tagging methodology that will drive the IT-led architectural decisions required to support the platform and will oversee its implementation to ensure that the most relevant variables may be easily extracted using digital analytics and marketing technology systems.

What motivates you?

  • You obsess about customers, listen, engage and act for their benefit.

  • You think big, with curiosity to discover ways to use your agile approach and enable business outcomes.

  • You thrive in teams and enjoy getting things done together.

  • You take ownership and build solutions, focusing on what matters.

  • You do what is right, work with integrity and speak up.

  • You share your humanity, helping us build a diverse and inclusive work environment for everyone.

What we are looking for

  • Undergraduate degree in engineering, computer science, or IT-related field

  • At least 3 years of demonstrated experience in digital analytics such as Adobe Analytics or Google Analytics, focusing on measurement of digital performance, data integration, and development.

  • Strong JavaScript, XML, HTML, CSS, and computer programming concepts

  • Advanced knowledge of dynamic tagging solutions (Adobe Launch/DTM, Google Tag Manager)

  • Hands-on experience in event-driven data layer implementation for Adobe Analytics

  • Hands-on experience creating and maintaining SDR implementations.

  • Adobe Analytics and related Adobe Experience cloud tools expert (Adobe Experience Manager, Target, Audience Manager, RT-CDP, Adobe APIs etc.)

  • Self-motivated standout colleague with a strategic approach

  • Strong organizational, communications, and time management skills

What can we offer you?

  • A competitive salary and benefits packages.

  • A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills.

  • A focus on growing your career path with us.

  • Flexible work policies and strong work-life balance.

  • Professional development and leadership opportunities.

Our commitment to you

  • Values-first culture

We lead with our Values every day and bring them to life together.

  • Boundless opportunity

We create opportunities to learn and grow at every stage of your career.

  • Continuous innovation

We invite you to help redefine the future of financial services.

  • Delivering the promise of Diversity, Equity and Inclusion

We foster an inclusive workplace where everyone thrives.

  • Championing Corporate Citizenship

We build a business that benefits all stakeholders and has a positive social and environmental impact.

Acerca de Manulife y John Hancock

Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .

Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com .

Primary Location

Toronto, Ontario

Semana de Trabajo Comprimida

Híbrido

Salary range is expected to be between

$71,925.00 CAD - $119,875.00 CAD

Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual.

Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.

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