Think Beyond The Label Jobs

À propos de Old Navy

Oubliez tout ce que vous savez sur les règles traditionnelles qui régissent le travail en magasin. Quand vous entrez chez Old Navy, vous faites le choix de la différence. Depuis le tout premier jour, notre mission a été de démocratiser la mode et de redonner aux gens le plaisir de magasiner. Saison après saison, nos équipes confectionnent avec amour des indispensables mode de grande qualité destinés à toute la famille.

Tout a commencé en 1994, à San Francisco, où nous avons ouvert notre premier magasin, et notre succès ne s'est jamais démenti depuis. Nous favorisons le regroupement de personnes enjouées qui s’épanouissent et réussissent bien dans un milieu dynamique où nos employés peuvent être tout à fait eux-mêmes. Ici, nous formons une famille.

About the Role

Dans le cadre de ce rôle, vous donnez le ton à l’équipe du magasin et vous promouvez activement la marque auprès des clients et des employés. En tant que leader, vous jouez un rôle essentiel pour exécuter la stratégie du magasin, atteindre les objectifs de rendement et stimuler la croissance des ventes et la rentabilité par l’entremise de tous les aspects de l’exploitation du magasin, notamment : les activités liées aux produits et aux clients, le marchandisage et le perfectionnement du personnel. En collaboration avec votre équipe de direction, votre objectif est d’enseigner aux autres les comportements à la base d’une équipe performante qui atteint ou dépasse les objectifs.

As an Assistant General Manager, you’ll work with the General Manager to create, execute and maintain the store business plan. You’re a critical leader in driving profitable sales growth through all aspects of the store including; customer and product operations, merchandising, and talent development. You are responsible for supporting the execution of the store strategy to achieve performance goals. You’ll lead others by teaching and coaching Assistant Managers, Leads, Experts and Brand Associates to cultivate a high performing team to deliver a best-in-class experience to our customers. You are expected to lead the team in the absence of your General Manager.

What You'll Do

• Recruter et embaucher le personnel et assurer son perfectionnement de manière à favoriser une culture de haute performance et d’engagement

• Assumer la responsabilité pour le rendement de l’équipe en fournissant des conseils, de l’encadrement et de la rétroaction constructive afin de renforcer les capacités

• ​Appuyer des stratégies et des processus axés sur le client dans le but de produire des résultats, de stimuler les ventes du magasin et de maximiser l’efficacité et la productivité

• Promouvoir l’engagement communautaire

• Adapter les priorités de l’équipe aux besoins des clients et des partenaires d’affaires

• Assurer la supervision directe d’une équipe opérationnelle, de service ou administrative

• Build effective teams and drive a culture of high performance and engagement.

• Support the execution of performance goals and developmental plans for store team.

• Support strategies and processes using a customer-centric mindset to delivers results and drives store sales.

• Recruit, hire, onboard, develop and lead a team of managers and employees.

• Be accountable for team performance through teaching, coaching and providing feedback to build capabilities.

• Own assigned area of responsibility.

• Implement action plans to maximize efficiencies and productivity.

• Perform Service Leader duties.

• Ensure consistent execution of standard operating procedures.

• Represent the brand and understand the competition and retail landscape.

• Promote community involvement.

• Leverage an omni-channel to deliver a frictionless customer experience.

Who You Are

• Communiquer clairement et directement les attentes et donner de la rétroaction tout en écoutant pour tirer des conclusions permettant de propulser le rendement personnel et professionnel

• Faire preuve de compétences en matière d’organisation, de gestion du temps et d’établissement des priorités et d’une capacité à gérer efficacement des tâches multiples dans un environnement où les demandes sont concurrentes

• Être apte à tirer parti des données pour produire des résultats qui atteignent ou dépassent les objectifs opérationnels

• Capable d’effectuer des déplacements, selon les besoins

• Être en mesure de voir au-delà de la situation énoncée, d’utiliser les rapports et les outils de l’entreprise pour cerner les problèmes sous-jacents et d’envisager différentes avenues possibles

• A current or former retail employee with 2-4 years of retail management experience.

• A high school graduate or equivalent.

• A good communicator with the ability to effectively interact with customers and your team to meet goals.

• Determined to effectively lead and inspire others to learn and grow through coaching and mentoring.

• Driven by metrics to deliver results to meet business goals.

• Agreeable to work a flexible schedule to meet the needs of the business, including holiday, evening, overnight and weekend shifts.

• Organized and utilize time management and prioritization skills to effectively manage multiple tasks in an environment with competing demands.

• Knowledgeable of our business and the retail environment and it to evolve store strategies to help meet goals.

• Able to maneuver around the sales floor, stockroom and office and lift up to 30 pounds.

• Ability to travel as required.

• Ensure all compliance standards are met.

Avantages offerts chez Old Navy

• Rabais sur la marchandise de nos marques : 50 % de rabais sur la marchandise à prix courant de Gap, Banana Republic, Old Navy et Athleta, 30 % de rabais dans nos entrepôts et 10 % de rabais sur les articles en solde de Gap, Banana Republic et dans nos magasins Entrepôt.

• Programmes de congés payés compétitifs.*

• La société double vos dons et votre temps de bénévolat*

• Régime d’épargne-retraite enregistré

• Programme d’actionnariat des employés.*

• Assurances médicales, dentaires et vie.*

• Soins de santé virtuels 24/7*

• Complément aux congés de maternité et parental.*

*Réservés aux employés admissibles.

La société Gap Inc. est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et est déterminée à fournir un lieu de travail sans harcèlement ni discrimination. Nous nous engageons à recruter, embaucher, former et promouvoir des personnes qualifiées de tous les milieux, et à prendre toutes les décisions relatives aux emplois sans égard aux statuts protégés. Nous avons reçu de nombreux prix pour notre engagement de longue date en faveur de l’égalité, et continuerons à promouvoir un milieu de travail inclusif et diversifié favorisant le développement du sentiment d’appartenance à l’entreprise. Cette année, Gap a été reconnue comme Un des meilleurs milieux de travail selon Human Rights Campaign (https://www.hrc.org/resources/best-places-to-work-for-lgbtq-equality-2022) pour la septième année consécutive et nommée à l’indice d’égalité des sexes de Bloomberg (https://www.bloomberg.com/company/press/bloombergs-2021-gender-equality-index-reveals-increased-disclosure-as-companies-reinforce-commitment-to-inclusive-workplaces/) pour la quatrième année d’affilée.