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Job Information

Belcan Représentant Service a la Clientele (en-site) in LACHINE, Quebec

Représentant Service a la Clientele (en-site)

Job Number: 350256

Category: Shipping/Warehouse Admin Support

Description: Titre du poste: Représentant du service à la clientèle

Location: Lachine

Durée du contrat : Contrat (renouvelable)

Code Régional: 514,438,450

Code Postal: H8T

Mots clés; #customerservicejobs #jobsearch #montrealjobs

Responsabilities :

Effectuer la maintenance quotidienne des produits jusqu'à l'emplacement de l'utilisateur final (les zones peuvent inclure des bacs, des armoires, des plateaux, etc. et/ou une combinaison de ces emplacements de stockage)

Effectuer la maintenance et le traitement requis pour les matériaux ayant une durée de conservation, y compris les processus de retrait et d'élimination appropriés conformément aux spécifications du client et du produit.

Initier de manière proactive et/ou répondre efficacement aux exigences quotidiennes des clients internes et externes ; y compris l'interaction avec l'administration des contrats/le service client et la gestion de l'atelier de production des clients pour répondre aux besoins.

Résoudre les problèmes d'assurance qualité sur site et les transmettre à la gestion du programme/site et/ou à la gestion de la qualité pour résolution.

Qualifications:

Un diplômé du secondaire doté de compétences éprouvées en matière de service à la clientèle et d'interaction, avec un contact direct avec les clients et la capacité de traiter avec tact, confiance et éthique avec les clients internes et externes, a fait preuve d'excellence et d'engagement envers un lieu de travail sûr et sans danger.

Des compétences de communication fantastiques, un état d'esprit d'amélioration continue et la volonté d'apprendre et de grandir. Plus important encore, vous serez passionné par nos valeurs et dépasserez les attentes des clients.


Titre du poste: customer Service Representantive

Location: Lachine

Type : Contract (renouvelable)

Code Régional: 514,438,450

Code Postal: H8T

Mots clés; #customerservicejobs #jobsearch #montrealjobs

Responsibilities:

Perform daily product to end user location maintenance (areas may include bins, cabinets, trays, etc. and/or a combination of these stocking locations)

Perform required maintenance and processing for shelf-life materials, including proper removal and disposal processes in alignment with customer and product specifications.

Proactively initiate and/or respond efficiently to daily internal and external customer requirements; including interaction with the contract administration/customer service and customer production floor management to facilitate needs.

Address on site quality assurance issues and forward to Program/Site Management and/or Quality Management for resolution.

Qualifications:

A High school graduate with proven customer service, and interaction skills, with direct customer contact with the ability to deal tactfully, confidently, and ethically with both internal and external customers demonstrated excellence and commitment to a safe and hazard-free workplace.

Fantastic communication skills, a continuous improvement mindset and the willingness to learn and grow. Most importantly you will be passionate about our values and exceeding customer expectations.

Location: LACHINE , QC

Minimum Experience (yrs):

Required Education: Not Specified

Benefits:

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