Think Beyond The Label Jobs

Avec plus de 17 000 employés dans le monde, la mission de l'organisation Customer Experience & Success (CE&S) est de permettre aux clients d'accélérer la valeur grâce à des expériences client différenciées qui tirent parti des produits, services et partenariats de Microsoft. Venez rejoindre CE&S et aidez-nous à construire un avenir où les clients atteignent leurs résultats commerciaux plus rapidement grâce à une technologie qui en fait plus.

Nous recherchons un architecte de solutions cloud (CSA), spécialisé en sécurité, qui est passionné par la transformation de la sécurité de nos clients sur les plateformes Microsoft Azure et Microsoft 365. Il s'agit d'un rôle en contact direct avec le client, qui gère la relation technique entre le client et Microsoft, aidant les clients à tirer parti de leurs investissements Microsoft par le biais d'engagements d'architecture, d'implémentation et d'intégrité opérationnelle. Ce rôle est flexible en ce sens que vous pouvez travailler jusqu'à 50% de votre temps à distance

La mission de Microsoft est de donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens d'en faire plus. En tant qu'employés, nous nous rassemblons avec un état d'esprit de croissance, innovons pour responsabiliser les autres et collaborons pour atteindre nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intégrité et de responsabilité pour créer une culture d'inclusion où chacun peut s'épanouir au travail et au-delà.

Responsibilities

• Orientation client

• Satisfaction du client - Améliorez la satisfaction du client et devenez un conseiller de confiance.

• Informations sur les clients/partenaires - Fournissez des commentaires et des idées des clients/partenaires.

• Soyez la voix du client pour partager des informations et des bonnes pratiques, connectez-vous avec les équipes de sécurité mondiale de Microsoft, les équipes d'ingénierie et de produit pour éliminer les blocages et influencer la feuille de route de la solution.

• Décrochez une proposition de valeur de bout en bout pour la sécurité (c'est-à-dire Zero Trust) qui couvre l'ensemble des offres de sécurité Microsoft, en mettant l'accent sur la protection contre les menaces, la gestion des identités + accès et la sécurité du cloud.

• Impact sur l'entreprise

• Positionnez et fournissez des solutions qui stimulent l'utilisation des produits de sécurité.

• Développez des opportunités pour générer des résultats commerciaux Customer Success et aider les clients à tirer parti de leurs investissements Microsoft.

• Identifiez les solutions aux blocages de clients en tirant parti de l'expertise de SA en la matière. Livrez selon les meilleures pratiques MS et en utilisant une propriété intellectuelle reproductible.

• Accélérez l'adoption globale de la sécurité en améliorant la posture de sécurité et en veillant à ce que la solution présente un cadre « sécurisé dès la conception », tel que des niveaux de performance élevés, la sécurité, l'évolutivité, la maintenabilité, la réutilisation appropriée et la fiabilité lors du déploiement.

• Leadership technique

• Apprenez tout - Alignez les compétences individuelles sur les demandes de l'équipe/du domaine et les objectifs de réussite des clients.

• Accélérer les résultats clients - Partagez votre expertise, contribuez à la création et à la réutilisation de la propriété intellectuelle pour accélérer les résultats clients.

• Organisez une session de conception architecturale pour élaborer un plan de mise en œuvre de la solution - régissant la conception en fonction des objectifs commerciaux du client et de son environnement technique. Le résultat est un consensus sur la conception de la solution et les prochaines étapes vers la production.

• Collaborez et orchestrez avec d'autres architectes de solutions cloud et parties prenantes MS, y compris FastTrack, partenaire et Microsoft Consulting, pour développer des solutions d'entreprise complexes de bout en bout avec la plateforme Microsoft Security.

• Technique

• Vaste expérience technique, conception d'architecture, avec une expertise approfondie / en matière de sécurité.

• L'aptitude technique et l'expérience nécessaires pour apprendre les nouvelles technologies de sécurité du cloud et comprendre les tendances pertinentes du marché de la sécurité du cloud.

• Paysage concurrentiel : Connaissance des plateformes de sécurité cloud et des concurrents.

• Compréhension des écosystèmes de partenaires et capacité à tirer parti des solutions des partenaires pour répondre aux besoins des clients.

Qualifications

• Baccalauréat en informatique, technologie de l'information, ingénierie, commerce ou domaine connexe ET 2+ ans d'expérience dans les technologies Cloud/Infrastructure, le conseil/soutien en technologie de l'information (TI), l'administration de systèmes, les opérations réseau, le développement de logiciels/soutien, les solutions technologiques, le développement de pratiques, l'architecture et/ou le conseil en applications d'affaires OU expérience équivalente.

• Expertise dans au moins deux des solutions de sécurité suivantes : Protection contre les menaces ; SIEM et réponse aux incidents ; Détection et réponse étendues (XDR) ; Orchestration, automatisation et réponse à la sécurité (SOAR) ; Gestion du centre des opérations de sécurité ; Gestion des identités et des accès ; Infrastructure cloud ; Sécurité du cloud ; Sécurité des données

• Certification dans une ou plusieurs des technologies suivantes de préférence : Administrateur de sécurité Microsoft 365, Microsoft Security Operations, Cloud Security, CCSP, CEH, OSCP, GSEC.

Microsoft is an equal opportunity employer. Consistent with applicable law, all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations (https://careers.microsoft.com/v2/global/en/accessibility.html) .