Think Beyond The Label Jobs

Job Summary:

Job Description

Job Summary: Aktuell suchen wir per sofort eine serviceorientierte, IT-affine Persönlichkeit mit starken Organisationsfähigkeiten als

Senior Ticketing Consultant

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung operativer Ticketing-Dienstleistungen für den gesamten Event-Lebenszyklus Ihnen zugewiesener Veranstalter-Key Accounts im Sport-, Entertainment- und Kultur-Umfeld

• Erstellungen und Administration von Veranstaltungen in unseren Ticketing-Systemen

• Erste/r Ticketing-Support-Ansprechpartner/in für eine Auswahl von Key Accounts

• Aufbau und Pflege hervorragender Kundenbeziehungen durch individuelle Kundenbetreuung

• Beratung und Schulung unserer Veranstalter-Kunden, um eine vollständige Lösung ihrer technischen Anforderungen und Service-Anliegen sicherzustellen

• Vor-Ort-Support bei Events und Anwendungssupport für unsere Geschäftspartner ausserhalb der regulären Geschäftszeiten (Pikettdienst)

• Aneignung fundierter Kenntnisse über Ticketing-Produkte und -Services, die den gesamten operativen Lebenszyklus von Events unterstützen

  Ihr Profil:

• Erfahrungen im Ticketing und/oder an der Tageskasse von Vorteil

• Serviceorientiert, mit starken Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten

• Ausgeprägte IT-Affinität

• Erfahrung im Umgang mit Microsoft Word, Excel, PowerPoint sowie Salesforce

• Erfahrung im Führen von Projekten

• Erfahrung in einem internationalen Umfeld und/oder der Event-Branche von Vorteil

• Kenntnisse über Produkte und Anwendungen von Ticketmaster wünschenswert

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Sprachen, insbesondere Französisch und Italienisch, sind von Vorteil.

• Reisebereitschaft

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mind. 5 Jahre Erfahrung

  Das erwartet Sie:

• Spannende Aufgabe in einem professionellen und lebendigen Umfeld

• Internationales, kollegiales und motiviertes Team

• Attraktiver und moderner Arbeitsplatz beim Bahnhof Stettbach mit subventioniertem Mittagessen

• Flexible Arbeitszeiten und Teilpensum im Homeoffice möglich

  Ihr Arbeitgeber: Ticketmaster ist der weltweit führende Anbieter von Ticketlösungen und gehört zu Live Nation Entertainment, dem grössten Live-Entertainment-Unternehmen der Welt. Live Nation setzt sich aus vier Marktführern zusammen: Live Nation Concerts produziert jährlich über 22‘000 Shows für mehr als 2‘300 Künstler. Artist Nation ist das weltweit führende Künstler-Management-Unternehmen und betreut über 200 Künstler. Zusammen mit Ticketmaster, dessen Webseiten mit mehr als 119 Millionen Besuchern zu den meistbesuchten E-Commerce-Sites der Welt gehören, kann das Live Nation Network als führender Anbieter von Entertainment-Marketing-Lösungen weltweit über 800 Werbekunden bedienen. Diese erhalten Zugang zu den 200 Millionen Verbrauchern, die jährlich die Live Nation Veranstaltungen und die digitalen Plattformen besuchen.Ihr Arbeitsort:Ticketmaster Schweiz AG, Zürichstrasse 125, CH-8600 Dübendorf – gleich beim Bahnhof Stettbach

#LI-JCK

About Us

Recognized three years in a row by Great Place to Work® and named one of People Magazine’s top 50 Companies that Care, Live Nation Entertainment is the global leader in live entertainment and ticketing. Our world-class portfolio reaches all aspects of the live event and ticketing industry, from ground-breaking software in Ticketmaster, mix of legendary venues and restaurants in House of Blues, production leaders in Concerts, exceptional brand partnerships in Media & Sponsorship, and unparalleled team of artist managers in Artist Nation supported by diverse professionals in all facets of Corporate operations.

We recognize that our most important assets are our employees, the rock stars who keep the live experience going. Generous vacation, healthcare, and retirement benefits are just some of the great perks we offer to support our global workforce of more than 38,000. For any stage in your career, our many unique benefit programs are designed to help you live life to the fullest. We offer student loan repayment to support recent grads, six months of paid caregiver leave to support new parents, perks like Roadie Babies (bring your little ones & a caretaker along with you on work trips) and Music @ Home (stipend to cultivate your little ones’ music interest), and tuition reimbursement to fuel your ongoing professional development. Plus, working for the world's largest live event and ticketing company means you'll have access to free concerts, festivals, sports games, and more through our exclusive employee ticket concierge.

There is no bigger stage for your career. See what your future looks like at Live Nation Entertainment.