Think Beyond The Label Jobs

Description

Zona de Trabajo: 2 Etapa Mz 8, Cancun, Quintana Roo

Salario Mensual Base: 13,128.19 más prestaciones de ley y superiores.

• Actuar como supervisor de Instructores y nuevos ingresos

• Conocer, profundizar y ser experto de los procesos estándar para garantizar una correcta capacitación

• Seguimiento continuo a los participantes para soportar su curva de aprendizaje

• Ofrecer capacitación, observación y entrenamiento de instructores

• Asegurar que los registros de capacitación se mantengan actualizados

• Usar y analizar datos a diario para mejorar la experiencia de aprendizaje de nuevos ingresos

• Retroalimentación a los Instructores y Trainers sobre su entrega y el desempeño de los grupos de nuevos empleados

• Completar las pruebas/auditorias y da seguimiento a las acciones resultantes

• Organizar (asignación de instructores) y monitorear el entrenamiento cruzado para las operaciones para respaldar los requisitos de habilidades máximas

• Trabajar con operaciones en una matriz de habilidades para resaltar las brechas para la capacitación de roles críticos

• Apoyar las operaciones con la entrega de capacitación en roles críticos

• Mejorar los procesos a partir de la recopilación de comentarios y el análisis de datos

• Asistir a las reuniones cuando sea necesario y proporcionar la información requerida

• Trabajar en asociación con los gerentes para mejorar el desempeño de las nuevas contrataciones

Key job responsibilities

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Cancún, MEX

Basic Qualifications

• Mínimo dos años de experiencia en capacitación; Gestión eficaz del tiempo y trabajo en equipo; Experiencia como instructor.

Preferred Qualifications

• Experiencia en el uso todos los paquetes de MS, como Word, Excel y Power Point; Inglés básico; Habilidades de comunicación efectiva, incluidas las habilidades de presentación #AmazonMexico